Sık Sorulan Sorular: SSS
DHL PC’nizi daha güçlü ve kullanıcıyla dost bir araç haline getirebilir. DHL Connect kolayca kullanılabilen formlar ve on-line özelliklerle gönderi işleminizi hızlandırabilir. Burada sık karşılaşılan DHL Connect sorularını bulabilirsiniz.
DHL Connect SSS
DHL Connect kullanım bedeli nedir?
Yazılımı ücretsiz yükleyin ve uluslararası ekspres hava gönderilerinin ne kadar kolay olabileceğini görün.
DHL Connect bana hangi avantajları sunuyor?
DHL Connect masanızdaki PC’den doğrudan gönderi yapabilmenin avantajlarını sunar. DHL Connect ile şunları yapabilirsiniz:
DHL Connect birden fazla para biriminde destek verme ve adres defteri tutma özellikleri ile kolayca kişiselleştirilebilir. Internet Explorer 4.0 ve daha üstü için otomatik “Proxy” yapılandırması sayesinde yükleme çabuk ve basit olacaktır.
- Konşimento ve gerekirse gümrük evrakı hazırlayabilirsiniz.
- Bir tuşla gönderilerinizin alınması için kurye talep edebilirsiniz
- E-mail ile alıcılara teyit mesajı gönderebilirsiniz.
- Gönderilerinizi tarih, gönderi referansı veya konşimento numarasıyla takip edebilirsiniz.
- Sık kullanılan adresler için kişisel bir adres defteri tutabilirsiniz
- Mevcut ve evvelki gönderileriniz için raporlar hazırlayabilir ve basabilirsiniz.
- Malzeme siparişi verebilirsiniz
DHL Connect birden fazla para biriminde destek verme ve adres defteri tutma özellikleri ile kolayca kişiselleştirilebilir. Internet Explorer 4.0 ve daha üstü için otomatik “Proxy” yapılandırması sayesinde yükleme çabuk ve basit olacaktır.
DHL Connect’i kullanmak için neye ihtiyacım olacak?
Bir DHL hesap numarası, yazılımı işletebilecek bir PC (bknz. aşağı), Internet erişimi ve DHL Connect yazılımı.
DHL Connect için gereken minimum konfigürasyon nedir?
- 486DX2/66 PC (veya üzeri) Windows 95, Windows 98, Windows 2000, XP veya Windows NT v4.0 işletim sistemi
- 16 MB RAM (NT için 20 MB)
- 14 MB of boş disk alanı
- Minimum 14.4K modem
- 256 renk görüntü, küçük font ayarı
- Lazer yazıcı
- DHL Connect online demo hizmeti ve gönderilerinizin işlenmesi için bir Web tarayıcısı
DHL Connect yazılımının bir kopyasını nasıl sipariş edebilirim?
DHL Connect yazılımı CD-ROM’dan veya DHL web sitesinden yüklenebilir.CD-ROM’un bir kopyasını sipariş etmek için 
müşteri hizmetleri departmanımızla bağlantıya geçin.
müşteri hizmetleri departmanımızla bağlantıya geçin.
Yazılıma yetkisiz erişimi önleyebilir miyim?
Evet yazılımı şifreyle koruyabilirsiniz.
DHL Connect’i yükledim ama modem bağlantımla açamıyorum-ne yapmam lazım?
Birinci adım: Önce modem bağlantısını kontrol edin.
İkinci adım: Diğer Internet sitelerine girmeyi deneyin. Girebiliyorsanız,Müşteri Hizmetleri departmanını arayın; onlar sizi doğru kişiye yönlendireceklerdir.
Giremiyorsanız, Internet Hizmet Sağlayıcı’nızla veya şirket içi IT yardım masanızla temasa geçin.
İkinci adım: Diğer Internet sitelerine girmeyi deneyin. Girebiliyorsanız,
Müşteri Hizmetleri departmanını arayın; onlar sizi doğru kişiye yönlendireceklerdir. Giremiyorsanız, Internet Hizmet Sağlayıcı’nızla veya şirket içi IT yardım masanızla temasa geçin.
DHL Connect yazılımı ile ilgili sorularım için kime danışmalıyım?
DHL Connect uzmanlarımızdan biriyle konuşmanız gerekecektir. Müşteri hizmetleri departmanımız sizi uygun kişiye yönlendireceklerdir.
Müşteri hizmetleri departmanımız sizi uygun kişiye yönlendireceklerdir.
DHL Connect yoluyla yaptığım gönderiler ve kurye çağrıları hakkındaki sorularım için kime danışabilirim?
Bir Müşteri Hizmetleri Temsilcisi ile konuşmanız gerekecek. Lütfen mümkün olan en çabuk ve etkin şekilde hizmet verebilmemiz için konşimentonuzu elinizin altında bulundurun.
Müşteri Hizmetleri Temsilcisi ile konuşmanız gerekecek. Lütfen mümkün olan en çabuk ve etkin şekilde hizmet verebilmemiz için konşimentonuzu elinizin altında bulundurun.
DHL International GmbH. Tüm Hakkı Saklıdır.
