Ürünler/ Hizmetler
Ekspres Hizmetler Lojistik Hizmetler Gönderi Araçları Posta Hizmetleri A dan Z ye Hizmetler
eHizmetler
Web Shipping İzleme Takip Kurye Çağırma Malzeme Siparişi Abonelik Başvurusu Araçlar Lojistik eHizmetler DHL Import Express Online DHL Interactive
Araçlar
DHL Ofisleri Hacimsel Ağırlık Ölçü Birimleri Kur Hesaplama Dünya Saatleri Gümrük Evrakları
Bilgi
Gönderi Hazırlarken İletişim bilgileri Sık Sorulan Sorular Müşteri Bilgileri Program Yükleme Petrol Farkı
Basın
Basın Bültenleri Görsel Arşiv Basın Kontakları DHL Discover Logistics Pekin Olimpiyatları - Çin Gönderileri
Kariyer
Kariyer Fırsatları Değerlerimiz Çalışanlarımız Başvuru Formu
DHL Hakkında
DHL Türkiye Tarihçemiz DHL Birimleri DHL Ağı Sosyal Sorumluluk DHL Hava Yolları

GrubumuzYatırımcı İlişkileri
Sizin için özel olarak geliştirilmiş hizmetler.
    
Kampanyalar
Fazla söze gerek yok
Gift Express
Yurtdışına hediye göndermek hiç bu kadar kolay olmadı!
Textile Express
Tekstil gönderileriniz için hazırlanmış özel bir hizmet
Academy Express
Kariyerinize giden yolda yanınızdayız
Proaktif Teslimat Bildirimi
Gönderileriniz dağıtım aşamasına kadar proaktif olarak takip ediliyor.
    
Destination Request
Yurtdışından getirtmeniz gereken gönderiniz varsa mutlaka Müşteri Hizmetleri Departmanımızı arayın
Domestic
Yurtiçi gönderilerinizde de DHL hızı, kalitesi ve güvencesi hizmetinizde.
Stonexpress
Doğal taş ürünleri için hassas çözüm
Express Pallet
Ağır gönderilerinizde, üç farklı boyut için tek çözüm

Hizmet Seçenekleri

Aşağıda sunulan seçenekler, DHL’in çeşitli ülkelerde verdiği hizmetlerin genel bir özeti niteliğindedir. Hangi ülkelerde hangi hizmetlerin geçerli olduğu konusunda daha ayrıntılı bilgi için lütfen Müşteri Hizmetleri Departmanımız ile temasa geçin.
Standart Dışı Toplama ve Dağıtım Hizmetleri
Bilgi Hizmetleri
Gümrük Muayene Hizmetleri
Tehlikeli Maddeler
Ödeme/Faturalama Hizmetleri
Sigorta
Paketleme

Standartdışı Toplama ve Dağıtım Hizmetleri

DHL, müşterileri için, aşağıda listelenen özel toplama ve dağıtım hizmetleri sunmaktadır:

  • Normal iş saatlerinin dışında toplama ve dağıtım hizmeti
  • Hafta sonu ve tatillerde toplama hizmeti
  • Hizmet merkezleri dışında kalan uzak bölgelere toplama ve dağıtım hizmeti
  • Ağır ve hacimli gönderiler için özel araçlarla toplama ve dağıtım hizmeti

Bilgi Hizmetleri

DHL, bireysel talepler veya gönderi yönetiminin bütünü ile ilgili olarak çok çeşitli bilgi hizmetleri sunmaktadır:

  • Gönderilerinizin durumu ile bilgi alabilmenizi sağlamak amacıyla on-line ve genişletilmiş izleme ve raporlama araçları
  • Gümrük şartları ve belgeleriyle ilgili danışmanlık.

Gümrük Muayene Hizmetleri

DHL standart olmayan bir takım ithalat / ihracat gümrük muayenesi ve elleçleme hizmeti de sunmaktadır. Bu hizmet, özel evrakların hazırlanmasını ve elleçleme tekniklerinin kullanılmasını gerektiren ve büyük çaplı veya çok parçalı gönderilerin iletilmesi durumlarında özellikle faydalı olmaktadır.

Tehlikeli Maddeler

Hızlı gönderiler için, DHL, IATA kurallarına gore Tehlikeli Maddeler kapsamına giren gönderilerin iletilmesi konusunda yetki sahibidir.

Tehlikeli Maddeler hakkında daha fazla bilgiye buradan ulaşabilirsiniz

Ödeme/Faturalama Hizmetleri

DHL taşımacılık ücretleri ve vergileri için esnek ödeme ve faturalama seçenekleri sunmaktadır. Bu esneklik, gönderen, alıcı veya üçüncü şahıslara fatura keserken size kolaylık sağlamaktadır.

Sigorta

DHL, Standart DHL yükümlülüklerinin dışında, herhangi bir dış etken nedeniyle gönderilerin fiziksel kaybı veya hasara uğraması gibi sebeplerle mağdur olunmasını önlemek amacıyla, bütün risklere karşı sigorta hizmeti de vermektedir.

Paketleme

DHL üç çeşit paketleme alternatifi sunmaktadır:

  • DHL zarfı, çantası ve torbalarından oluşan ücretsiz Standart Paketleme
  • Birinci sınıf DHL koli ve kutularından oluşan ve çok farklı çeşitteki ürünün gönderi şartlarını karşılayan Özel Paketleme
  • Çok özel gönderilerin yollanması için özel olarak dizayn edilmiş Sıcaklık Kontrollü Paketleme ve Diagnostik Numune Koruyucuları
Daha fazla bilgi ya da isteğe bağlı hizmetlerin ülkenizde verilip verilmediğini öğrenmek için Müşteri Hizmetleri Departmanımız ile temasa geçiniz.

Ülke Seçimi