Ürünler/ Hizmetler
Ekspres Hizmetler Lojistik Hizmetler Gönderi Araçları Posta Hizmetleri A dan Z ye Hizmetler
eHizmetler
Web Shipping İzleme Takip Kurye Çağırma Malzeme Siparişi Abonelik Başvurusu Araçlar Lojistik eHizmetler DHL Import Express Online DHL Interactive
Araçlar
DHL Ofisleri Hacimsel Ağırlık Ölçü Birimleri Kur Hesaplama Dünya Saatleri Gümrük Evrakları
Bilgi
Gönderi Hazırlarken İletişim bilgileri Sık Sorulan Sorular Müşteri Bilgileri Program Yükleme Petrol Farkı
Basın
Basın Bültenleri Görsel Arşiv Basın Kontakları DHL Discover Logistics Pekin Olimpiyatları - Çin Gönderileri
Kariyer
Kariyer Fırsatları Değerlerimiz Çalışanlarımız Başvuru Formu
DHL Hakkında
DHL Türkiye Tarihçemiz DHL Birimleri DHL Ağı Sosyal Sorumluluk DHL Hava Yolları

GrubumuzYatırımcı İlişkileri

Internetiniz yok mu? Sorun değil!

Internet tarayıcınızın olmadığı durumlarda, e-posta adresiniz olduğu takdirde DHL e-Track (e-İzleme)’yi deneyebilirsiniz.

eTrack Nedir?

DHL sizler için, e-posta mesajları aracılığıyla gönderi takip edebilmenize ve gönderinizle ilgili en güncel bilgilerin tarafınıza iletilmesine olanak sağlayan son derece güçlü ve kullanımı kolay bir sistem geliştirdi. DHL e-Track (e-İzleme) ile, ister bilgisayar, ister organizer veya cep telefonu olsun, e-posta erişimi sağlayabileceğiniz her yerden, bir defada 50 kadar konşimento takip edebilirsiniz.

DHL e-Track ile gönderini nasıl takip edebilirim?

  1. Bir e-posta adresi yaratın ve bir defada en fazla 50 adet konşimento numarasını ilgili yerlere girin. İçinde konşimento numaralarının yazılı olduğu bir e-posta mesajı alırsanız, yalnızca bu mesajı bize yönlendirmeniz de yeterli olacaktır. DHL e-Track mesajın üzerindeki konşimento numaralarını tanıyıp işleminizi buna göre de gerçekleştirebilmektedir.
  2. E-postanızı track@dhl.com adresine gönderin. Size gelecek olan yanıtı başkalarına da göndermek istiyorsanız, bu kişilerin e-posta adreslerini de CC yazılı bölüme girin.
  3. Mesajınızı gönderin, yanıtınız birkaç saniye içinde tarafınıza gönderilecektir.

Avantajları Nelerdir?

  • Basittir ve kullanımı kolaydır
  • Bir defada 50 adete kadar konşimento takip edebilir
  • Haftada 7 gün, günde 24 saat ve yılın 365 günü, ne zaman arzu ederseniz izleme bilgilerine ulaşma imkanı sağlar
  • Dünyanın herhangi bir noktasında, internet bağlantısı kurabilen herhangi bir araçla, yalnızca e-posta vasıtasıyla istediğiniz bilgileri size ulaştırır.
  • İster detaylı, isterseniz de özet gönderi bilgileri alabilme imkanı sunar.
  • İzleme bilgilerini CC olarak başka e-posta adreslerine de gönderir (örn. gönderen, alıcı)
  • Taleplerinizi ana dilinizde gönderir
  • Ücretsizdir

Teknik donanım gerekliliği

  • Bir bilgisayar veya cep telefonu veya organizer gibi e-posta erişimi sağlayan herhangi bir araç
  • ISP veya ağ bağlantısı

Daha fazla bilgi için lütfen müşteri hizmetleri bölümüne başvurunuz

Ülke Seçimi