Sıkça Sorulan Sorular

Bu bölümde, DHL müşteri hizmetleri ile temasa geçmenize gerek kalmaksızın, tarafımıza sıkça yöneltilen bazı sorulara yanıt verilmeye çalışılmıştır. Sıkça sorulan sorular birkaç kategoriye ayrılarak sınıflandırılmıştır. Sorunuzun hangi kategori altında yer alabileceğini düşünüyorsanız, ilgili linke tıklayın. Buradan söz konusu kategoride en sık yöneltilen soruların cevaplarına ulaşabilirsiniz. Eğer sizin yöneltmek istediğiniz soru sayfalarımızda yer almıyorsa, lütfen, ekranın sağ üst köşesindeki hizmet kutucuğundan ulaşabileceğiniz formumuzu kullanarak bizimle temasa geçin. Size şahsen yanıt verilecektir; ayrıca, sorunuzun yanıtından diğer müşterilerimizin de yararlanacağına inanırsak, sorunuz ilgili bölüme dahil edilecektir.