İstisnai Durumlar için Ek Ücretler

DHL Express müşterilerine en iyi taşımacılık hizmetlerini sunmayı taahhüt etmektedir, bu nedenle dünyada diğer firmalardan daha fazla noktaya hizmet sunmaya devam ediyoruz.

Yüksek kalitedeki hizmet standardını korumak için DHL Express, belirli şartlar altında istisnai durumlar için ek ücret talep etmektedir. DHL Express meydana gelen istisnai durum ile ilgili maliyet değişimlerini yansıtmak üzere düzenli olarak bu ek ücretlerin oranını değerlendirmektedir ve bu ücretlerin müşterilerimiz için adil ve uygun bir seviyede olduğundan emin olmak üzere elimizden gelen bütün çabayı göstermekteyiz.

Gönderinin teslim alınacağı yer veya varış yeri uzak bir nokta ise ek ücret alınır. Uzak bölgeler adalar veya dağlık alanlar; veya hizmet sunmak için zor bir bölgeye ait posta /zip kodları; veya uzak, erişimi güç veya düzemli olarak hizmet sunulmayan banliyö/kasabalar olarak tanımlanmaktadır.

Uzak bölgeleri öğrenmek için tıklayınız Uzak bölgeleri öğrenmek için tıklayınız

DHL Express, IATA ve ADR düzenlemeleri uyarınca bazı Tehlikeli Madde sınıflandırmalarında sertifikalıdır. Bir ek ücret, gönderiler elleçlenmeleri ve taşınmaları sırasında kabul edilebilir miktarda (EQ) tehlikeli madde ve ticari mal içerdiğinde, gönderi başına uygulanır. Gönderiler biyolojik madde, kuru buz, lityum pil içeriyor veya IATA ve ADR düzenlemeleri uyarınca Taşınması Yasaklı Mallar kapsamında ise ilave ek ücret uygulanır.

Tehlikeli Maddeler hakkında daha fazla bilgi edinin Tehlikeli Maddeler hakkında daha fazla bilgi edinin

Bir gönderi içerisindeki herhangi bir parçanın 70 kg’yi aşması halinde uygulanan bir ek ücrettir.

Bir gönderinin içerisindeki herhangi bir parçanın boyutunun 120 cm’yi aşması veya bir paletin taban uzunluğunun 120 cm’yi aşması halinde gönderiye uygulanan bir ek ücrettir.

Aşağıda yer alan ek ücretler uluslararası gönderilerde uygulanır:

Tanımı	Ek Ücret (EUR)
Uzak Bölgelere Teslimat Hizmeti (RAS)	20 EUR
Kabul Edilebilir Miktarda Tehlikeli Maddeler	40 EUR
Over Weight Piece (Standart dışı gönderi ağırlığı)	20 EUR
Over Sized Piece (Standart dışı gönderi boyutu)	20 EUR

Ek ücretler ile ilgili sorularınız için bizimle irtibata geçebilirsiniz.

Petrol Farkı

Yakıt fiyatlarındaki değişiklikler hızlı hava taşımacılığı sektörü için genel maliyetlerin artması sonucunu doğurmuştur. Bu durum petrol farkı uygulamasını gerekli hale getirmiştir.
Petrol farkı: En son petrol farkı bilgilerini görüntüleyin